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Fünf Werkzeuge im Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei NewLucky Casino: Sie bestimmen das Tempo

Spielen Sie ausschliesslich ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Schutz auf einen Blick

Bevor Sie zum ersten Mal setzen

Die häufigste Sorge, wo Grenzen und Hilfe zu finden sind, beantwortet diese Übersicht in wenigen Zeilen.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Tobique Gaming Commission, TGC-6446-590
Nationale Spielsperre
Spielsperre (Art. 80 BGS)
Spielen ohne Sucht
0800 040 080
Fragen zu Limits
Ihre Werkzeuge

Welche Bremse passt zu Ihrem Spiel?

Nach diesen fünf Absätzen wissen Sie, welche Einstellung wann zu Ihrem Spielalltag passt.

Klares Einzahlungsbudget

Einzahlungslimits legen vor dem Spiel fest, wie viel Geld in einem Zeitraum ins Konto fliesst. Stellen Sie es ein, sobald Einzahlungen über Ihr Budget hinausgehen.

Schluss vor dem Einsatz

Verlustlimits stoppen den Verlust, den Sie sich für eine Sitzung erlauben. Die Einstellung passt, wenn Sie vorher festlegen wollen, wo für diesen Tag Schluss ist.

Der Abend ist schon spät

Sitzungszeitlimits erinnern Sie daran, dass die Zeit weiterläuft. Sinnvoll wird es, wenn Sie am Abend länger bleiben als geplant.

Fester Schlussstrich

Der Selbstausschluss schliesst Ihr Konto, sodass in dieser Zeit kein Spiel möglich ist. Wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand brauchen statt einer kurzen Pause.

Nach einem Verlust innehalten

Die Bedenkzeit pausiert Ihr Spiel für einen Moment, in dem Sie Abstand gewinnen. Nutzen Sie sie, bevor Sie nach einem Verlust weiterspielen wollen.
Jetzt im Konto
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Alles an einem Ort

Im Konto öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und prüfen, ob Ihre Angaben und Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel aktuell sind.

2

Was soll die Grenze decken?

Im Konto stehen drei Arten zur Wahl: Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit. Wählen Sie die Art, die zu Ihrem Spielverhalten passt.

3

Wie lange soll sie gelten?

Legen Sie fest, für welchen Zeitraum die Grenze gelten soll, und wählen Sie den Rahmen so, dass er zu Ihrem Budget passt.

4

Geprüft, dann gültig

Prüfen Sie die Zusammenfassung Ihrer Angaben und bestätigen Sie sie bewusst. Danach gilt die Grenze, und Sie sehen sie jederzeit in den Einstellungen.

Schutz mit Dauer

Wenn ein Tag Abstand nicht mehr reicht

Wenn Sie kurz Abstand brauchen. Die Bedenkzeit im Konto ist die Pause für Stunden oder Tage. Sie wird im Konto gestartet und hält Sie in dieser Zeit von Einzahlungen und Spielen fern. Danach ist das Konto wieder wie zuvor.

Wollen Sie für Monate aussetzen? Der Selbstausschluss im Konto schliesst den Zugang zu Einzahlungen und Spielen für einen langen Zeitraum, nicht nur für Tage. Sie starten ihn selbst im Konto, und vorzeitig aufheben lässt er sich nicht.

Spielsperre für die ganze Schweiz. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führen die Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK; sie gilt landesweit und lässt sich frühestens nach drei Monaten aufheben. Beantragen können Sie sie bei jedem Schweizer Casino. Aufgehoben wird sie nur auf Antrag bei dem Casino, das sie ausgesprochen hat. esbk.admin.ch

Zwei Anlaufstellen

Telefonhilfe und Onlineberatung hierzulande

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Die Telefonberatung für Spielende und Angehörige ist Tag und Nacht erreichbar, kostenlos und anonym. Sie vermittelt auch regionale Beratungsstellen in der Schweiz. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Eine kostenlose, anonyme Onlineberatung zum Thema Spielen steht Spielenden und Angehörigen offen. Sie wurde von Bundesstellen und Fachorganisationen entwickelt und läuft schriftlich über das Internet. safezone.ch

Schutz und Unterstützung

Selbstkontrolle in kurzen Zügen

01Kann ich mein Limit später im Konto noch anpassen?+
Ja, im Konto liegt der Bereich für Limits direkt neben dem für Einzahlungen, und dort setzen Sie jeden Wert neu. Vor dem Bestätigen zeigt das Konto eine kurze Bedenkzeit an, damit die Entscheidung nicht aus einem Impuls entsteht.
02Hilft die Telefonberatung auch, wenn mein Bruder zu viel spielt?+
Ja, die Beratung von Spielen ohne Sucht richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige und ist kostenlos, anonym und rund um die Uhr erreichbar. Als Angehörige haben Sie keinen Zugriff auf das Konto des Spielers; die Beratung hilft Ihnen trotzdem weiter und nennt Ihnen regionale Beratungsstellen.
03Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig wieder aufheben?+
Nein, der Selbstausschluss läuft über den ganzen Zeitraum, den Sie im Konto gewählt haben. Erst danach ist das Konto wieder zugänglich. Bei der Spielsperre nach Art. 80 BGS ist eine Aufhebung frühestens nach drei Monaten möglich, auf Antrag beim Casino, das sie ausgesprochen hat, mit einer kantonal anerkannten Fachperson.
04Warum muss ich mein Alter mit einem Ausweis belegen?+
Im Konto steht das Alter nicht ohne Grund: Das Spielangebot ist nur für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt, deshalb prüft das Team Ausweis oder Pass, bevor Geld hinausgeht. Adressnachweis und Zahlungsmittelbestätigung kommen dazu und sind in der Regel innerhalb von sieben Stunden geprüft.
05Woran merke ich, dass das Spielen keinen Spass mehr macht?+
Ein Konto, das nur noch Fragen nach dem nächsten Einsatz auslöst, ist ein Warnzeichen, ebenso Hetze beim Nachlegen oder Geheimhaltung vor Freunden. Als ersten Schritt setzen Sie im Konto ein Einzahlungslimit oder eine Bedenkzeit, bevor der nächste Betrag fliesst, und sprechen mit einer Beratungsstelle.